【商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。】

【你不管做任何事儿，脑子里不能有功利心。如果一个脑子里想着人民币，眼睛看到的是美元，嘴巴吐出的是英磅，那这样的人是永远不会真正地把客户的需求放在第一位的。】

【我们不会因为媒体、不会因为评论者，不会因为分析师和任何专家的评论改变我们，我们只会因为客户改变而改变。】

【我们坚信一点，新经济也好，旧经济也好，有一样东西，永远不会改变，就是为客户提供实实在在的服务。如果没有有价值的服务，网站是不可能持续发展的。】

【互联网将由“网民”和“网友”时代进入“网商”时代。阿里巴巴有一个使命，那就是要把互联网带入网商时代。】

【我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。】

【商场如战场，但商场不是战场，战场上只有你死我才能活，而商场上是你活着，我可以活得更强。】

【我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人，扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。】

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